הצוות אנושי ומסביר פנים ביותר. צוות מעולה. נענים לכל בקשה, אנשים לבביים וחמים. התמונות בחדר ובמלון בכלל איכותיות, נאות מאד ולא מדכאות (כשם שפוגשים במלונות אחרים). יום יום המלון מעניק לאורחיו 4 בקבוקי מים מינרלים של חצי ליטר כ"א, מיץ אגס בקרטון קטן ו-2 חפיסות קרקרים (וזה מאד נאה במיוחד כשבחוץ חם ומזיעים). כמו-כן ישנה ערכת קפה בחדר. בכניסה וביציאה מעניקים לאורח סוכריות מרמלדה טעימות מאד (רק אישי נהנה מהן). לפני הגיענו למלון - הודעתי שאני סוכרתית וביקשתי להגיש לי לא"ב ירקות (לא מוגש שום ירק ולא פרי במלון זה). בקשתי נענתה וכל בוקר קיבלתי סלט עגבניות ומלפפונים. (הם הצטיידו במיוחד בירקות אלה עבורי). גם 2 שמיכות פוך נוספות שביקשנו - קיבלנו. פרט קטן: סוף סוף מלון שקבע בקירות האמבטיה קולבים לתלית מגבות וכן קולב בדלת הכניסה לתלית מכנסיים או ג'קט.

בפרסומים מוצגים חלוק רחצה ונעלי בית כביכול. אך זו רק פרסומת מטעה. לא קיבלנו. אחד החסרונות הגדולים של מלון זה הוא שאין ארונות בחדרים (זו פעם ראשונה שנתקלנו בעובדה כזו). ישנה נישה בקיר, ללא דלתות וללא מדפים. בתחתית הנישה ישנו מקרר קטן. בתקרת הנישה מוט וקולבים לתלית בגדים. אם אורח מגיע ל-4 לילות או יותר, אפילו אם הוא מגיע לסוף שבוע - היכן יניח את בגדיו? וזה גורע מאד מהנוחיות כשהאורח נאלץ להתכופף ולחטט במזוודותיו לשם חיפוש אחר פריט מסויים. בשולחן הקיים בחדר - אין שום מגרה שיכולה להיות לעזר. המטבח כמרבית המטבחים במלונות האירופיים - הוא ללא ירק וללא פרי (המאכלים המככבים הם בשרים קרים, גבינות צהובות, עוגיות וכד'. עוד חיסרון: החדרים במלון ממש קטנים, ובכמה מהם המטה מונחת באלכסון, עובדה היכולה להרגיז אורחים לא מעטים. ודבר נוסף: גב המטה הינו אדום, דבר שהוא מספק טעם מסויים מאד, ולא מתאים למרבית בני האדם. לצדי המטה - אין שידות אלא מדף קטנטן המספיק רק לספר.